En Exploretheriverdistrict (en adelante, "nosotros", "nuestro") nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web exploretheriverdistrict.com.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de formulario: nombre, correo electrónico, teléfono y mensaje cuando nos contactas a través de nuestro formulario de contacto.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita.
• Datos de análisis: eventos de navegación, clics y comportamiento en el sitio mediante cookies y tecnologías similares.

2. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Responder a tus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios de ingeniería hidráulica.
• Mejorar la funcionalidad y experiencia de navegación en nuestro sitio.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros (como Google Analytics) para analizar el tráfico y mejorar nuestros servicios. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador. Al continuar navegando, aceptas el uso de cookies según esta política.

4. Almacenamiento y conservación

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o mientras exista una obligación legal. Los datos de contacto se eliminan tras 12 meses de inactividad, salvo que exista una relación contractual vigente.

5. Transferencia a terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartir información con proveedores de servicios esenciales para el funcionamiento del sitio (hosting, análisis web, plataforma de correo), quienes están sujetos a acuerdos de confidencialidad y solo procesan datos bajo nuestras instrucciones.

6. Tus derechos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales que tenemos.
• Solicitar la corrección o eliminación de tus datos.
• Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos.
• Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los datos indicados en el apartado 8.

7. Compromiso contra la desinformación

No realizamos afirmaciones engañosas, falsas urgencias, ni nos hacemos pasar por marcas o entidades oficiales. Toda la información sobre nuestros servicios de ingeniería hidráulica es veraz y está respaldada por proyectos reales. No garantizamos resultados específicos sin un estudio previo del terreno.

8. Contacto para cuestiones de privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de:

• Correo electrónico: info@exploretheriverdistrict.com
• Teléfono: (9885) 40-7482
• Dirección postal: Negrete 94793 PB A, México

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.